Bemiddeling

Ann Eeckhout  en Lotte Ottevaere zijn beiden erkend bemiddelaar in burgerlijke en handelszaken.  Zij hebben ruime ervaring in bemiddeling in bouwconflicten. 

Conflicten horen bij het leven, maar niet elk geschil moet beslecht worden door een ander. Anders dan een rechter of arbiter, die een conflict tussen partijen beslecht, begeleidt een bemiddelaar conflicterende partijen naar een door partijen zelf onderhandelde oplossing. Door te luisteren, te kijken en te bevragen verscherpt hij de inzichten van de partijen en weet hij hen, binnen een besloten en strikt vertrouwelijke omgeving, te enthousiasmeren voor een onderhandelde oplossing, gedragen door wederzijds verworven of herwonnen inzicht en vertrouwen. Zijn discretie, communicatietechniek en absolute onpartijdigheid helpt hem om partijen in staat te stellen om, ondanks mogelijks opgebouwde emoties en frustraties, hun conflict vaak verrassend snel bij te leggen. De bemiddelaar notuleert vervolgens het bereikt akkoord en zorgt ervoor dat het akkoord volledig en duidelijk is.